Política de Privacidade

O Northbound Group Inc. e seus afiliados (coletivamente, "Northbound", "nós", “nossa” ou "nosso") levam a privacidade e a segurança a sério.  Esta política de privacidade (a "Política de Privacidade") descreve como a Northbound processa as informações que recolhemos de e sobre você por meio do acesso ou utilização do nosso App e quando interage conosco. Ao aceitar esta Política de Privacidade, acessar ou usar os Serviços ou manifestar seu consentimento a esta Política de Privacidade, você concorda em ficar vinculado a esta Política de Privacidade e aos Termos de Uso que a acompanham, que juntos constituem o Acordo. Se você não concordar (ou não puder cumprir) com todos os termos desta Política de Privacidade ou quaisquer outros termos do Acordo, você não poderá acessar ou usar o App. Os termos em letras maiúsculas não definidos nesta Política de Privacidade terão o significado estabelecido em nossos Termos de Uso.

Se tiver menos de 18 anos, não pode utilizar o nosso App. Não coletamos, mantemos ou vendemos intencionalmente informações de pessoas menores de 18 anos.

Os residentes de Nevada, EUA, podem ter direitos adicionais em relação à “venda” de suas informações pessoais nos sob os Nevada Revised Statutes, conforme estabelecido neste Aviso.

Se tiver uma conta Northbound ("Conta") ou tiver tomado medidas para se candidatar a uma Conta, pode consultar o nosso Aviso de Privacidade encontrado no nosso App ou no nosso website em https://www.sproutfi.com para uma descrição das nossas atividades de processamento e divulgação com relação às informações pessoais não públicas que recolhemos de e sobre você relacionadas com a abertura e manutenção da sua Conta.

Este Aviso irá ajudá-lo a compreender o seguinte: 

  1. A INFORMAÇÃO QUE COLETAMOS 
  2. COMO USAMOS E COMPARTILHAMOS SUAS INFORMAÇÕES
  3. COOKIES E OUTRAS TECNOLOGIAS DE RASTREAMENTO
  4. FORNECEDORES DE ANÁLISE EXTERNOS 
  5. COMO PROTEGEMOS AS SUAS INFORMAÇÕES
  6. AVISO A RESIDENTES FORA DOS EUA
  7. SEUS CONTROLES DE PRIVIDADE 
  8. RESIDENTES DA CALIFÓRNIA
  9. MORADORES DE NEVADA
  10. NÃO RASTREIAM
  11. SITES EXTERNOS
  12. ALTERAÇÕES A ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDADE
  13. COMO ENTRAR EM CONTATO CONOSCO

  1. AS INFORMAÇÕES QUE COLETAMOS 

No decorrer da operação do App, a Northbound pode recolher ou receber os seguintes tipos de informações sobre você, que podem incluir informações pessoais.

Informações de contato

Coletamos informações de contato no nosso App, que normalmente inclui o seu nome, endereço de e-mail e quaisquer informações que você nos forneça em mensagens. Utilizamos essas informações de contato para fins como registrar uma Conta para você, fornecer informações sobre o App, responder às suas perguntas, enviar alertas por e-mail (incluindo e-mails de marketing) ou disponibilizar o App. 

Informações da conta 

Recolhemos dados adicionais, tais como a sua data de nascimento, número de identidade ou outro número de identificação fiscal, estado civil, número de passaporte (ou números associados a outra identificação emitida pelo governo), informações financeiras, tais como detalhes da conta bancária, informações de idoneidade, renda pessoal, saldo da conta e informações fiscais. Utilizamos estas informações para registrarmos a Conta para você e para fornecer o nosso App. 

Perfil e Informações de Atividade 

Para se registar para Conta, terá de criar um Nome de Login, Senha e Identificador Único, que são recolhidos e utilizados para lhe fornecer acesso ao App. Também será solicitado que carregue uma foto de perfil, para que outros usuários e clientes possam identificá-lo. Também podemos pedir-lhe para fazer upload dos contatos no seu dispositivo móvel ou e-mail (com o seu consentimento). Além disso, podemos recolher informações sobre as suas compras, ordens, interesses, preferências e feedback. O nosso App também lhe permite interagir, comunicar e trocar mensagens com outros usuários e clientes do App, e recolhemos as informações que fornece por meio destas mensagens. Você também pode fornecer informações através de grupos de discussão, concursos, sorteios, respostas a pesquisas, candidaturas a empregos, apoio ao cliente e/ou outras interações que tenha conosco.

Informações Coletadas Automaticamente 

Recolhemos automaticamente determinadas informações sempre que um dispositivo acessa os nossos servidores, como a natureza desse acesso, o ID e o endereço IP do dispositivo, o tipo de operadora e rede, a user-agent string (por exemplo, o sistema operacional e o tipo/versão do navegador), as páginas em que clicou enquanto estava no nosso App, detalhes sobre a sua atividade no App, como o tempo gasto no App e outros dados de desempenho e utilização. Podemos usar essas informações para fins como ajudar a monitorar e solucionar erros e incidentes, analisar o tráfego ou otimizar a experiência do usuário.

Dados de Geolocalização

Podemos coletar dados de geolocalização do seu dispositivo móvel, operadora sem fios ou provedores de serviços externos. Pode controlar a coleta de dados precisos de geolocalização através das definições do utilizador no seu dispositivo. Podemos usar essas informações para fins como analisar fluxos de tráfego, campanhas publicitárias e otimizar as experiências do usuário. 

Informações adicionais 

Podemos receber informações adicionais sobre você das seguintes fontes:

Provedores de serviços e parceiros, como avaliações e proteção contra riscos de fraude, verificação de identidade, registros de crédito, informações de processamento de pagamentos, informações de campanhas de anúncios (por exemplo, os anúncios nos quais você clica) e dados de outros usuários (por exemplo, você aparece em uma lista de contatos fornecida a nós)

Redes sociais e serviços conectados, como informações de suas interações com nossas plataformas de mídia social, nossa comunidade de usuários e de serviços conectados à Northbound, como quando você vincula, conecta ou faz login em sua Conta por meio de mídias sociais, Google ou Apple.

Dados disponíveis publicamente, como documentos públicos e informações que você definiu como publicamente disponíveis em outros sites, aplicativos ou serviços. 

  1. COMO UTILIZAMOS E COMPARTILHAMOS AS SUAS INFORMAÇÕES

Usamos suas informações conforme estabelecido acima e para os seguintes fins:

  • Para integrá-lo como cliente, incluindo verificação de identificação, verificações de atividades financeiras ou outras medidas de auditoria;
  • Para disponibilizar e personalizar o App para si, incluindo a sua utilização e acesso ao App;
  • Para reparar, manter e proteger a sua Conta, processar as suas transações e entrar em contato com você; 
  • Para acompanhar, apoiar, analisar e melhorar o App, incluindo o desenvolvimento de novos produtos e serviços; 
  • Para conduzir programas de marketing e publicidade, desde que, quando exigido por leis aplicáveis, obtenhamos seu consentimento prévio para enviar comunicações de marketing eletrônico;
  • Para oferecer e disponibilizar boletins informativos, anúncios de produtos, pesquisas e facilitar concursos, sorteios e promoções;  
  • Para proteger a segurança do nosso App, empresas, usuários e clientes; 
  • Para cumprir os requisitos legais e regulamentares e proteger ou exercer os nossos direitos legais; e 
  • Conforme permitido por lei aplicável, ou com o seu consentimento.  

Como Compartilhamos as Suas Informações 

Podemos compartilhar suas informações com terceiros, conforme descrito abaixo:

  • Fornecedores e prestadores de serviços, como câmaras de compensação de títulos, provedores de verificação de identificação, serviços de hospedagem, assistência técnica, gerenciamento de bancos de dados/serviços de backup, análises de uso, plataformas de marketing por e-mail e atendimento ao cliente; eles são instruídos a manter suas informações pessoais confidenciais e usá-las apenas para fornecer os serviços que especificamos; 
  • Parceiros de negócios para disponibilizar nosso App e administrar nossas promoções, sorteios, pesquisas e outros programas, e para fornecer publicidade direcionada;
  • Qualquer pessoa ou instituição com a qual você tenha ou se proponha a ter negociações, como empresas cujos títulos você compre usando o App; 
  • Empresas que possam fornecer informações sobre os produtos e serviços que eles ou seus parceiros oferecem; no entanto, na medida exigida por lei, você terá a oportunidade de optar por não compartilhar essas informações;
  • Nossas controladoras, subsidiárias, afiliadas, associadas ou outras empresas sob controle comum, a fim de apoiar a comercialização e venda de produtos e serviços;
  • Como parte da venda ou de outra transferência de nossos negócios, como uma fusão, dissolução, reorganização ou a venda de todos, ou substancialmente todos, os nossos ativos; as informações que coletamos ou recebemos, incluindo informações pessoais, serão transferidas para a entidade sobrevivente em uma fusão ou a entidade adquirente; 
  • Para denunciar transações suspeitas ou auxiliar a aplicação da lei em uma investigação;
  • Proteger os direitos, interesses, segurança e proteção da Northbound, dos nossos usuários, dos nossos clientes ou do público;
  • Outros terceiros, desde que você solicite ou autorize a divulgação, como implementar, administrar ou fazer cumprir uma transação; e 
  • Conforme permitido por lei aplicável, ou com o seu consentimento. 
  • Podemos agregar ou, do contrário, retirar os dados identificadores das suas informações pessoais de forma que elas não o identifiquem de maneira razoável, e processar e compartilhar esses dados agregados com terceiros. 
  1. COOKIES E OUTRAS TECNOLOGIAS DE RASTREAMENTO

Coletamos informações usando "cookies" e outras tecnologias semelhantes, como pixels e web beacons. Cookies são pequenos pacotes de dados que são armazenados no disco rígido (ou outro meio de armazenamento) do seu dispositivo para que o seu dispositivo "se lembre" de informações sobre a sua utilização. Utilizamos cookies de sessão internos e externos que expiram quando você fecha o App) e cookies persistentes (que permanecem no seu dispositivo durante um longo período de tempo ou até que alguém os apague). As informações recolhidas por cada cookie dependem da sua finalidade específica. Para obter mais informações, consulte as informações sobre provedores de análises e redirecionadores de publicidade discutidas abaixo. 

Se não quiser que coloquemos um cookie no seu dispositivo, poderá desligar essa funcionalidade no seu dispositivo. Consulte a documentação do seu navegador para obter informações sobre como fazer isso e como excluir cookies persistentes. No entanto, se decidir não aceitar cookies da nossa parte, certos aspectos do App poderão não funcionar corretamente ou conforme pretendido.

  1. PROVEDORES EXTERNOS DE ANÁLISE 

Usamos um ou mais serviços externos de análise para avaliar o uso do App, conforme o caso, compilando relatórios sobre sua atividade e uso do App (com base na coleção de endereços IP, provedores de serviços de Internet, tipos de navegador, sistemas operacionais e idiomas, uso de celular e internet, páginas e URLs de redirecionamento e saída, dados e tempo, quantidade de tempo gasto em páginas específicas, quais seções do App você visita, número de links clicados, termos de pesquisa, dados demográficos , análises  métricas de desempenho e outros dados de uso semelhantes), e analisando métricas de desempenho. Esses terceiros usam cookies e outras tecnologias para ajudar a coletar, analisar e nos fornecer relatórios ou outros dados. 

Ao acessar e utilizar o App, concorda com o processamento de dados seus por estes fornecedores de análises da forma e para os fins estabelecidos nesta Política de Privacidade. Para obter mais informações sobre esses terceiros, incluindo como optar por não participar de certas coletas de dados, visite os sites abaixo. Esteja atento ao fato que, se optar por não participar de qualquer serviço, poderá não conseguir utilizar todas as funcionalidades do App. 

Para o Google Analytics, visite:  https://www.google.com/analytics 

  1. COMO PROTEGEMOS AS SUAS INFORMAÇÕES

A Northbound leva muito a sério a segurança e a privacidade das informações pessoais que coleta previstas nesta Política de Privacidade. Consequentemente, implementamos medidas de segurança razoáveis e apropriadas para proteger suas informações pessoais contra perda, uso e acesso indevidos, divulgação, alteração e destruição não autorizadas, levando em consideração os riscos envolvidos no processamento e a natureza de tais dados, e cumprimos as leis e legislações aplicáveis.  Por favor, entenda, no entanto, que nenhum sistema de segurança é impenetrável.  Não podemos garantir a segurança dos nossos bancos de dados ou dos bancos de dados de terceiros com os quais podemos compartilhar suas informações (conforme permitido neste documento), nem podemos garantir que as informações que você fornece não serão interceptadas durante a transmissão pela Internet.  Em particular, e-mails enviados para nós podem não ser seguros e, portanto, você deve tomar cuidado especial ao decidir quais informações você nos envia por e-mail.

  1. AVISO A TODOS OS QUE NÃO RESIDEM NOS EUA

Nossos servidores estão localizados no Brasil e em outros lugares.  Esteja ciente de que suas informações podem ser transferidas, processadas, mantidas e usadas em computadores, servidores e sistemas localizados fora do seu estado, província, país ou outra jurisdição governamental, onde as leis de privacidade podem não ser tão protetoras quanto as do seu país de origem.  Se estiver localizado fora do Brasil e optar por utilizar o App, faz por sua conta e risco.

  1. OS SEUS CONTROLES DE PRIVACIDADE 

Existem várias maneiras de gerenciar as informações coletadas e processadas pela Northbound, incluindo as seguintes:

  • Você pode optar por não usar suas informações pessoais para fins de marketing direto a qualquer momento, enviando as instruções por e-mail para [email protected] ou clicando no link "Cancelar assinatura" localizado na parte inferior de qualquer e-mail de marketing da Northbound e seguindo as instruções encontradas na página para a qual o link o leva. Aguarde um tempo razoável para processar o seu pedido. Não pode optar por não receber e-mails transacionais relacionados ao App.
  • Se você é um consumidor de certos serviços, em alguns casos, você pode limitar o compartilhamento entre afiliados da Northbound. Consulte o nosso Aviso de Privacidade do Regulamento SP no App ou no nosso site em https://www.sproutfi.com para obter mais informações sobre o exercer os direitos de não participar de certas coletas de dados. 
  • Se tiver uma Conta, pode acessar, rever, apagar e fazer alterações às suas informações seguindo as instruções encontradas no App.  Usaremos esforços comercialmente razoáveis para processar tais solicitações em tempo hábil. Você deve estar ciente, no entanto, que nem sempre é possível remover ou modificar completamente as informações em nossos bancos de dados de assinaturas. Nesse caso, forneceremos o motivo pelo qual a modificação ou remoção não foi possível.
  • Você pode excluir a sua Conta a qualquer momento através do App e as suas informações pessoais serão excluídas no decorrer normal dos negócios de acordo com as nossas práticas atuais de retenção de dados. Você também pode solicitar que todas as suas informações pessoais sejam excluídas entrando em contato com [email protected]. Nós cumpriremos as solicitações de exclusão dentro de um prazo razoável, na medida permitida por lei; no entanto, não excluiremos Contas ou dados (incluindo informações não pessoais em sua Conta), que somos legalmente obrigados a manter, como informações que os reguladores exigem para fins de auditoria ou comprovação.
  • Você pode desligar o acesso do App a determinadas informações armazenadas do dispositivo através das definições do seu dispositivo. Por exemplo, você pode retirar a permissão de acesso no nosso App à sua lista de contatos ou galeria de fotos. 
  • Você pode definir que seu dispositivo móvel limite o rastreamento de anúncios, fazendo com que não possamos ver a sua AdID ou IDFA. No entanto, ainda compartilharemos outras informações pessoais com nossos parceiros de publicidade, conforme descrito neste Aviso. 
  • A publicação de informações pessoais na nossa comunidade ou em outras áreas públicas no nosso Website ou no App irá disponibilizá-las publicamente. As informações pessoais que você publica ou compartilha com outras pessoas podem, por sua vez, ser compartilhadas por elas com outros usuários e também podem aparecer quando alguém usa um mecanismo de pesquisa público (mesmo que essa pessoa não seja um usuário do nosso App). Não publique informações pessoais que você deseja manter privadas em áreas públicas do nosso Serviço.
  1. RESIDENTES DA CALIFÓRNIA 

De acordo com a Seção 1798.83 do Código Civil da Califórnia, os residentes da Califórnia têm o direito de obter certas informações sobre os tipos de informações pessoais que as empresas com as quais têm uma relação comercial estabelecida (e que não estão isentas) compartilharam com terceiros para fins de marketing direto durante o ano civil anterior, incluindo os nomes e endereços desses terceiros e exemplos dos tipos de serviços ou produtos comercializados por esses terceiros. Se desejar enviar uma solicitação de acordo com a Seção 1798.83, entre em contato com a Northbound por e-mail em [email protected]  com

  1. RESIDENTES DE NEVADA 

Não vendemos informações pessoais confidenciais dos clientes por contraprestação monetária (conforme definido no Capítulo 603A dos Nevada Revised Statutes). No entanto, se for residente de Nevada, você tem o direito de apresentar um pedido para que não vendamos as suas informações pessoais. Para enviar esse pedido, entre em contato conosco por meio dos dados de contato em "Como entrar em contato" abaixo. 

  1. NÃO RASTREAR 

A Northbound não responde às configurações de "Não rastrear" ou outros mecanismos relacionados neste momento.

  1. WEBSITES EXTERNOS

O App pode conter links para sites de terceiros ("Sites Externos"). A Northbound não tem controle sobre as práticas de privacidade ou o conteúdo de tais Sites Externos.  Portanto, não somos responsáveis pelo conteúdo ou pelas políticas de privacidade de tais Sites Externos. Você deve verificar a política de privacidade aplicável e os termos de uso ao visitar tais Sites Externos. 

  1. ALTERAÇÕES A ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Esta Política de Privacidade entra em vigor a partir da última data de atualização indicada na parte superior desta Política de Privacidade.  Podemos alterar esta Política de Privacidade de tempos em tempos, com ou sem aviso prévio. Ao acessar o App depois de fazermos tais alterações a esta Política de Privacidade, considera-se que aceitou tais alterações.  Esteja ciente de que, na medida permitida pela lei aplicável, nosso uso das informações coletadas é regido pela Política de Privacidade em vigor no momento que coletamos as informações.  Consulte esta Política de Privacidade regularmente. 

  1. COMO ENTRAR EM CONTATO CONOSCO

Se você tiver dúvidas, comentários ou sugestões sobre esta Política de Privacidade, envie um e-mail para [email protected] com "Política de Privacidade" na linha de assunto.